Hráč ve Spojeném království byl dotázán na výběr dříve než 14 dní před podáním stížnosti. Tým pro řešení casino-infinity.net problémů byl hazardní společností kontaktován kvůli zpožděním, která souvisela s nutností následného potvrzení hráčových stížností. Po dokončení ověření hráč potvrdil, že většina výběrů již byla provedena, což vedlo k novému stavu stížnosti.
Stížnosti od přidruženého kasina 1Red
Účet hráčky z Řecka v kasinu Infinity byl uzavřen ihned poté, co očekávala částku z licence pro dívku, a že ji nemůže vrátit, což naznačuje, že nemá licenci. Přestože je vynikající VIP profesionál a provedla vysoké vklady, nové kasino neustále zpožďovalo odpovědi ohledně vrácení jejich vkladu 1400 €. Nejnovější oddělení problémů zjistilo, že nové kasino tvrdilo, že zůstatek na účtu nového hráče je před uzavřením nulový, což dokazuje, že žádné účty nezůstaly. Bylo jasně řečeno, že od uzavření členství se z určitého důvodu objevily negativní zprávy, kasinové společnosti zařídily uzavření účtu dle vlastního uvážení. V konečném důsledku je nový problém podepsán jako zamítnutý, bez jakýchkoli následných kroků. Hráč ze Švýcarska si nemůže vybrat své výhry.
Nákup bonusu pro hráče mohl být pozastaven.
Dnes upravil nový způsob oddělení, který čeká, zda bude fungovat. Výhra nového hráče z rulety nebyla uznána kvůli herní chybě. Po vyšetřování a komunikaci zástupci kasina uživateli vyplatili své výhry No Put.
- I přes doručování jedinečných e-mailů a dokladů o platbách na stejném účtu, uznání pravděpodobně nebylo uděleno.
- Na základě všech našich odhadů a shromážděných rad považujeme Gambling Enterprise Infinity za online kasino střední velikosti.
- Hráč začal hrát 6. února 2024 a jeho účet byl 24 hodin poté zablokován, když se pokusil vybrat své výhry z online automatů.
- Nejnovější jídelní stůl níže obsahuje faktická prohlášení o zbrusu nových dialektech z Casino Infinity.
- Recenze byly vytvořeny k prodeji v části věnované analýze uživatelů na této webové stránce.
- Poskytování pobídek k získávání recenzí nebo jejich selektivní vyžadování může také poškodit nový TrustScore, což je v rozporu s naším doporučením.
Vyhledejte si všechny bonusy, které nabízí Gambling Casino Infinity, a bonus bez vkladu vám také poskytne základní bonusy za přijetí vkladu. Casino Infinity nabízí kombinovaný systém zpětné vazby od affiliate partnerů na základě 16 uživatelských recenzí v naší databázi. Uživatelské recenze byly nalezeny v sekci uživatelských recenzí na webové stránce.
- Přestože poskytlo ověřený výpis z mobilního telefonu, prohlášení věřitele a následně provedlo řadu pokusů s různými soubory, nejnovější místní kasino nedokázalo vybrat své výhry.
- Hráč z Německa se v online kasinu potýkal s komplikacemi při ověřování svých dat, což vedlo ke zpoždění v žádosti o odebrání.
- I když je skvělým VIP uživatelem a dosahuje vysokých vkladů, nové kasino neustále zpomalovalo odpovědi ohledně vašeho návratu k jejímu vkladu ve výši 1400 €.
- Nový VIP manažer řekl, že bylo doručeno 1500 eur, ale hráčův rozpočet neobdržel žádný dovoz a podobné věci z minulosti se možná znovu opakovaly.
- Problém je nakonec efektivně vyřešen, když místní kasino schválilo novou chybu a hráč získal své peníze.
- Gambling Enterprise Expert nabídne uživatelům platformu, kde mohou oceňovat a hodnotit online kasina a sdílet své názory nebo zkušenosti.
Německý fotbalista vložil 250 € do kasina 1Red Gambling rychlým převodem, ale peníze nebyly na jeho účet připsány ani po 2 hodinách. I když kontaktoval zákaznickou podporu a mohl se spojit, bylo mu řečeno, aby se obrátil na dodavatele. Nejnovější provize byla od dodavatele označena jako „Čeká na vyřízení“.
Byla uvnitř interakce s VIP manažerem, což situaci vyhrotilo, ale stále bez efektu. Problém byl vyřešen, když potvrdila, že po prvních zpožděních dostala všechny peníze k výběru. Lidé zaznamenali nový problém jako „vyřešený“ v jejich systému po ověření dívky. Muž ukázal problém spolu s poklesem a výmluvami svého VIP manažera. Nakonec hráč obdržel své celkové výplaty ve výši 19 100 000 EUR po několika týdnech od výměny a kritika byla zaznamenána od vyřešení. Hráč z Quebecu měl svůj účet u kasina 1red deaktivován po zaplacení 10 500 USD a k jeho potvrzení je nutné přiložit všechny potřebné dokumenty.
Hráč z australského kontinentu požádal o výběr několik měsíců před podáním nové stížnosti. Hráč uvedl, že nové kasino odešlo s žádostí o nové pokyny a odmítnutí poplatků, přestože byl účet ověřen a byly poskytnuty všechny potřebné informace. Po téměř dvou týdnech hráč potvrdil přijetí všech tří peněz. Hráč z Austrálie požádal o výběr před podáním stížnosti. Tým pro výměnu zasáhl poté, co hráč potvrdil, že je plně v pořádku a že si přeje tři dny na výběr, který byl údajně zpracován do 24 hodin. Po následné komunikaci týmu hráč potvrdil, že jeho výběr byl úspěšně proveden.